Klacht: Bus meerdere keren veel te vroeg.

MirandaPanda op 08 januari 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 8 januari 2014

Een reiziger heeft meerdere keren ervaren dat buslijn 51, halte Kastanjelaan richting station Leeuwarden, te vroeg vertrekt. De bus rijdt telkens 7 tot 10 minuten eerder dan de aangegeven tijd, wat problemen veroorzaakt voor de aansluitende trein.

Mijn Klacht:

Inmiddels is het mij al een paar keer overkomen dat wanneer ik op tijd naar de bushalte loop de bus te vroeg is en de halte voorbij rijdt.. Het gaat hierbij om lijn 51, halte kastanjelaan richting station Leeuwarden. De bus is per keer ongeveer 7-10 min te vroeg. Dit vind ik er vervelend omdat ik daarna een trein moet pakken die op de bus aansluit.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik willen dat of de bus tijd op die halte vervroegd wordt. Of dat de bus op de juiste tijd aankomt bij de halte.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten