Mijn Klacht:
Bus 16 die om 16:35 op de bushalte Edelsteenlaan, Groningen zou zijn, is niet op komen dagen. De website met actuele vertrektijden was buiten werking
Gewenste Oplossing:
Als dit niet weer voorkomt
Klacht: Bus kwam niet opdagen
yorangerritsma op 18 juni 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een reiziger meldt dat bus 16, die om 16:35 uur op de bushalte Edelsteenlaan in Groningen zou arriveren, niet is verschenen. Daarnaast was de website met actuele vertrektijden niet beschikbaar.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
