Klacht: Bus kwam niet opdagen

yorangerritsma op 18 juni 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 18 juni 2015

Een reiziger meldt dat bus 16, die om 16:35 uur op de bushalte Edelsteenlaan in Groningen zou arriveren, niet is verschenen. Daarnaast was de website met actuele vertrektijden niet beschikbaar.

Mijn Klacht:

Bus 16 die om 16:35 op de bushalte Edelsteenlaan, Groningen zou zijn, is niet op komen dagen. De website met actuele vertrektijden was buiten werking

Gewenste Oplossing:

Als dit niet weer voorkomt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door yorangerritsma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten