Alieke2016 op 13 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant van Qbuzz meldt dat de bus van Zwijndrecht naar Rotterdam Zuidplein niet op tijd arriveerde en dat de vertrektijden steeds veranderden. Dit leidde tot frustratie, aangezien het belangrijk is voor reizigers om op tijd op school of werk te zijn. De klant geeft aan dat dit probleem zich eerder ook heeft voorgedaan.
Vanmorgen heeft mijn dochter op de bus staan wachten bij stadion Zwijndrecht naar Rotterdam zuidplein.
Deze kwam niet en de tijd veranderde steeds.
Vind dat dit niet kan
Iedereen moet optijd op school of werk zijn.
Dit is niet de eerste keer maandag de 10e was het ook alzo
Wel fijn als hij rijd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
