Een klant van Qbuzz meldt dat bus 300 niet is verschenen, terwijl er geen informatie over een uitval op de app te vinden is. Hierdoor heeft de klant vertraging opgelopen.
Bus 300 komt gewoon niet, op de app staat niks aangegeven dat die uitgevallen is. Door jullie service ben nu veel te laat door jullie
Geen idee heb nu problemen doorn qbuzz
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
