Mijn Klacht:
Er is een bepaalde bus vlak bij mijn huis die ik vaak moet hebben, dit is namelijk lijn 489 richting Rotterdam. Het is me al zo ontzettend vaak gebeurd dat hij echt meer dan 10 minuten te laat is (waardoor ik en vele andere mijn overstap mis), vaak gebeurd het ook dat hij gewoon niet komt opdagen en ik dus een halfuur moet wachten tot de volgende bus. Dit is ontzettend frustrerend, als het 1 of 2 keer gebeurd kan ik het nog wel begrijpen maar bijna elke keer vind ik niet kunnen. Dit moet echt opgelost worden.
Gewenste Oplossing:
Zoals ik al zei, soms is het onvermijdelijk dat hij wat later is of uitvalt wegens verkeer of andere onverwachte gebeurtenissen. Ik ben tevreden als hij gewoon op tijd komt en als hij niet zo vaak gewoon uitvalt.


