Klacht: Bus komt niet of Veel te laat

td1998 op 13 april 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 13 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Lijn 309 van Assen naar Groningen om 7.39 uur komt tegenwoordig of Veel te laat (7-8) minuten of niet bij Ml kingweg. Een paar minuten later kan ik begrijpen. Maar gewoon tegelijkertijd aankomen met de bus van ongeveer 7.47 uur vind ik wel erg laat.

Gewenste Oplossing:

Als dit word vermeld op de app op borden. Of de bus gewoon optijdd komt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten