Mijn Klacht:
Bus komt niet op dagen om aangegeven tijd, op de reisplanner staat geen vertraging aangegeven.
Gewenste Oplossing:
als de meeste bussen optijd gaan rijden zodat ik niet afwezig op school kom te staan!!!
Een klant van Qbuzz heeft ervaren dat de bus niet arriveert op de aangegeven tijd, terwijl er op de reisplanner geen vertraging wordt vermeld. Dit leidt tot frustratie over de betrouwbaarheid van de dienst.
Bus komt niet op dagen om aangegeven tijd, op de reisplanner staat geen vertraging aangegeven.
als de meeste bussen optijd gaan rijden zodat ik niet afwezig op school kom te staan!!!
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.