Klacht over Qbuzz: Bus komt niet KLACHT.nl

Klacht: Bus komt niet

Hakee op 16 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over Qbuzz

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Qbuzz

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 16 december 2018

Een reiziger in Rotterdam Kralingse Zoom ervaart problemen met bus 489 op donderdagavond. De bus van 22:08 arriveert niet op tijd en ook de volgende bus van 22:38 komt niet, waardoor de reiziger in de kou moet wachten. Uiteindelijk komt er om 22:45 een bus, maar passagiers moeten nog tot 23:08 buiten wachten.

Mijn Klacht:

Rotterdam Kralingse Zoom, donderdag avond bus 489 van 22:08 bus staat er maar onbekend waar de chauffeur is! Bus van 22:38 komt ook niet. Wachtend in de vrieskou en geen van de overige chauffeurs weet of doet iets. 22:45 komt eindelijk een bus 489 waar we vervolgens nog buiten moeten wachten tot 23:08!!!