Klacht: Bus komt helemaal niet

Scanis op 06 juni 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 6 juni 2019

Een reiziger meldt dat de bus van Qbuzz niet verschijnt en dat er regelmatig ritten worden geschrapt. Dit leidt tot frustratie en ongemak voor de passagiers die afhankelijk zijn van het openbaar vervoer.

Mijn Klacht:

Bus komt helemaal niet opdagen en er worden gewoon ritten geschrapt.

Gewenste Oplossing:

Nooit sinds q buzz actief is in alblasserdam

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten