Klacht: Bus gemist door vertraging

Metdebus op 09 mei 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 9 mei 2025

Een reiziger heeft de bus 74 naar Gorinchem gemist doordat bus 489 naar Nieuwlekkerland aanzienlijke vertraging had. Hierdoor kon de aansluiting niet worden gehaald.

Mijn Klacht:

Vanuit de 489 naar nieuwlekkerland heb ik de bus 74 naar Gorinchem gemist. De 489 had veel vertraging

Gewenste Oplossing:

Beter overstaptijd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten