Mijn Klacht:
Ik had aan de 90 gevraagd of de 74 wilde wachten, de buschauffeur had dat gedaan, maar de 74 bleef niet wachten.
Gewenste Oplossing:
Als er meer bussen in het uur gaan rijden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Qbuzz meldt dat de buslijn 74 niet heeft gewacht op de aansluiting van buslijn 90, ondanks het verzoek aan de buschauffeur om dit te doen. Hierdoor heeft de klant de bus gemist.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
