Klacht: bus 90 pont groot ammers naar utrecht is niet gekomen

aaddezeeuw op 21 januari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 21 januari 2019

Een reiziger heeft geklaagd dat bus 90 van Pont Groot Ammers naar Utrecht op 21 januari 2019 om 07:24 uur niet is verschenen. De persoon heeft een half uur in de kou gewacht bij een temperatuur van -8 graden zonder dat de bus arriveerde.

Mijn Klacht:

bus 90 pont groot ammers naar utrecht is niet gekomen op 210119 om 07:24 uur. half uur staan wachten en geen bus met -8 graden !!!

Gewenste Oplossing:

Als de bus op tijd is !

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten