Klacht: Bus 77

Kdb op 19 december 2013 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 19 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de afgelopen twee weken wacht ik elke doordeweekse avond veel te lang op bus 77 richting Nieuwegein. Vandaag zag ik om 17:34 een voorbij komen op het Neude, net gemist ivm afsluiten kantoor. Vervolgens komt de eerste bus 77 pas om 17:58. Snap dat het druk is maar dat dit al twee weken steeds het geval is (langer dan 15 minuten wachten) is het gewoon zwaar vervelend na een lange dag!!

Gewenste Oplossing:

Extra bussen ofzo inzetten die vanaf drukke punten starten met rijden. Is wellicht niet mogelijk maar in ieder geval iets.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten