Mijn Klacht:
Ik was.aan het wachten in de halte daarna ik heb met mijn telefoon signal geeft hij heeft niet gestopt.
Gewenste Oplossing:
09 oktober 2018 11:15 lijn 20
Een klant van Qbuzz meldt dat hij op een bushalte stond te wachten, maar dat de bus niet stopte, ondanks dat hij met zijn telefoon een signaal gaf. De klacht is goedgekeurd.
Ik was.aan het wachten in de halte daarna ik heb met mijn telefoon signal geeft hij heeft niet gestopt.
09 oktober 2018 11:15 lijn 20
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.