Jesper24 op 05 februari 2020 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger heeft ervaren dat bus 6 van Haren naar Delfzijl regelmatig meer dan 10 minuten te laat arriveert. Bovendien is het meerdere keren voorgekomen dat de bus zijn halte voorbij reed, ondanks dat de reiziger duidelijk zichtbaar was en de aandacht van de chauffeur trok.
Bus komt vrijwel elke ochtend dik 10 minuten te laat.
Daarnaast nu al tot 3x voorgekomen dat de bus mijn halte gewoon voorbij rijdt terwijl ik sta te zwaaien dat ik er in wil.
Bus zit daarentegen allesbehalve vol en de buschauffeur merkt mij gewoon op maar rijdt evenzogoed stug door.
Indien de bus op tijd komt en gewoon stopt wanneer er passagiers te wachten staan
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
