Klacht: Bus 16:50

linaa.v op 06 juni 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 6 juni 2019

Een reiziger heeft gemeld dat bus 1 van 16:50 uur bij de dominee GH Kerstenlaan in Gorinchem niet is verschenen, wat al de derde keer is in de afgelopen maand. Dit heeft geleid tot vertragingen en problemen met het op tijd komen op het werk. De reiziger vindt deze situatie erg vervelend.

Mijn Klacht:

Goedemiddag, ik stond vandaag te wachten op bus 1 van 16:50 uur bij de dominee GH Kerstenlaan in Gorinchem, maar deze bus kwam niet opdagen. Dit is tevens niet de eerste keer. Dit is mij al 2x eerder overkomen in de afgelopen maand. Ik vind dit erg vervelend, omdat ik deze bus moet pakken naar mijn werk, en ik dus al meerdere keren te laat ben gekomen hierdoor wegens het niet op komen dagen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer de bus gewoon op komt dagen en op tijd is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten