Mijn Klacht:
Ik ben student, en maak gebruik van mijn studenten OV-kaart om te reizen tussen studie en thuis. Ik check altijd in, en dit kan de controleur ook zien als hij mijn OV kaart scant. Op 19 februari van dit jaar was ik vergeten in te checken en werd ik gecontroleerd. Uiteraard hoor ik ook met mijn studenten OV-kaart gewoon in te checken, maar iedereen kan het een keer vergeten. Ik kreeg toch een boete, en heb deze voor €25 afgekocht bij de, overigens verder erg vriendelijke, controleur. Ik vind dit toch erg jammer, aangezien ik altijd netjes incheck en mijn geld hard nodig heb.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het fijn vinden als Qbuzz de €25 die ik ter plekke heb gepind terug over zou maken naar me. Ik kan uiteraard op verzoek het bankafschrift laten zien ter bewijsvoering.
(10)
