Klacht: betalen op bus 392

op 14 januari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij zijn een echtpaar 70 en wonen bij Maasplaza in Dordrecht en zijn daarom afhankelijk van bus 392, dat is de enige lijn die bij ons stopt.
Wij hebben begin dit jaar bij Qbuzz voor 13.50 een jaar vrij reizen binnen dordrecht op onze ov kaart laten zetten.
Nu blijkt dat wij binnen Dordrecht 0,72 per persoon voor dezerit moeten betalen. Dat betekent dat wij elke keer als wij heen en weer naar het centrum of station moeten 3,00 euro kwijt zijn.
Voorgaande jaren konden van 4 lijnen gebruik maken en was dat altijd gratis binnen Dordrecht.
Graag hoor ik van u hoe u dit opgaat lossen, wij reizen tenslotte binnen Dordrecht en kunnen van geen enkele andere lijn gebruik maken.

Gewenste Oplossing:

Wij willen dat dit stukje Dordrecht weer gratis wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Delst47