Klacht: Belende chauffeur

cbroek op 24 april 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 24 april 2015

Op 21 april stapte een reiziger in Utrecht Centraal in buslijn 1 richting Overvecht. Gedurende de rit belde de chauffeur op luide toon, wat als storend en potentieel gevaarlijk werd ervaren door de passagiers. De reiziger vraagt om actie tegen dit gedrag.

Mijn Klacht:

dinsdag 21 april om 20.28 stapte ik op Utrecht Centraal in lijn 1 richting Overvecht busnr.4025 vanaf Utrecht centraal tot mijn uitstaphalte Neckardreef heeft de chauffeur op luide toon zitten bellen ,mensen in de bus vonden dit ook heel storend ook omdat het in een buitenlandse taal is en ook gevaarlijk .Ik hoop dat hier iets aan gedaan word?met vr.gr.

Gewenste Oplossing:

Roep de chauffeur op het matje laat de telefoons uit ik dacht dat het ook niet mocht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten