Klacht: Asociale chauffeur

Nathan7878 op 03 mei 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 3 mei 2018

Een passagier van Qbuzz ervaart een negatieve interactie met een buschauffeur van lijn 73 op 4 mei. Na een lange reis wordt de passagier beschuldigd van fraude vanwege een verkeerd kaartje, wat leidt tot dreigementen om de bus uit te zetten. Daarnaast snauwt de chauffeur andere passagiers af, wat de klager als asociaal beschouwt.

Mijn Klacht:

Ik stap de bus in na een lange reis met een overstap. Kaartje schijnt te goedkoop te zijn. Was fout van andere chauffeur. Deze chauffeur beschuldigd mij meteen van fraude en dreigt mij eruit te zetten. Vervolgens snauwt hij de volgende passagier af die te snel de bus instapte. Dit betreft lijn 73 Stadskanaal – emmen 4 mei om 21.00 uur. Chauffeur kalend grijzig haar en een bril. Zoek een andere baan man…

Gewenste Oplossing:

Nvt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten