Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

geluidsoverlast

Klacht van marjaverstraten op 09 mei 2020 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

de bussen bij het Lunenburgplein geven veel geluidsoverlast, als zij stil staan bij de halte. is het noodzakelijk dat zij de motor draaiende houden, het zou enorm schelen als zij de bus gewoon uitzetten . Ik woon... Lees meer

Bus te vroeg

Klacht van Phickles op 14 maart 2020 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Lijn 7 vanaf aquamarijnstraat naar hoofdstation groningen om 15:17 is 3 minuten te vroeg om 15:14 vertrokken. Eerste volgende suggestie van 9292 om naar Leeuwarden te komen, lijn 39 naar Zuidhorn komt consistent te laat waardoor een aansluiting op de... Lees meer

Niet op tijd

Klacht van Caropen op 12 maart 2020 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik heb lang staan wachten bij de bushalte, maar er kwam geen bus en nergens kon je zien of de bus vertraagt zou zijn. Uiteindelijk is er geen bus gekomen en moest ik wachten op de volgende. Lees meer

Overlast wibenaheerd

Klacht van Ansjepansjekevertje op 12 maart 2020 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Leuk.. elektrische bussen, maar het is een woonwijk en geen bussenpark.. staan soms wel 4 bussen. 2 op de uitstaplaadplaats, 1 op vertrek en 1 staat er wat naast of op de Amkemaheerd midden in het pad vlak voor... Lees meer

Onbeschofte buschauffeur

Klacht van Ruth111 op 12 maart 2020 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik nam vanochtend 12-03-2020 om 10:06 lijn 7 in Dordrecht van Sterrenburg naar de ASZ. De vrouwelijk buschauffeur liet mij pas instappen 1 minuut voor de vertrektijd. Ik ben ziek en ik vond het niet fijn om buiten in de... Lees meer

Bus komt niet opdagen

Klacht van Jet Schouten op 09 maart 2020 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Op 14 februari 2020 kwam de Qbuzz niet opdagen op de halte Dam, te Alblasserdam 's avonds rond half 11. Ik was zelf prima op tijd. Terwijl het aangegeven stond op 9292 kwam de bus niet opdagen, net als de... Lees meer

Erg brutaal

Klacht van Salmabourakba op 04 maart 2020 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Bij het instappen van de halte Kralingse Zoom geen begroeting. Vervolgens stapte mijn vriendin en ik uit bij de halte HES en daarbij werd er naar achter geschreeuwd “dit is geen halte om uit te stappen.” Ik vroeg vriendelijk om... Lees meer