Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Rasisme

Klacht van Elinewillems19 op 29 september 2022 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Meestal ben ik hier totaal niet van, maar dit moest ik kwijt. Vanavond om 22:00 stapte ik in bus 93 vanuit Emmen met een punt pizza (zonder doos ect) waar verder geen probleem van werd gemaakt, achter mij stond een... Lees meer

Onmenselijk personeel

Klacht van Sanne2 op 21 september 2022 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik heb nu al 2 x meegemaakt in de ochtenden dat de buschauffeurs van qbuzz in Groningen (lijn 5: richting annen) mij niet in de bus laten. Ik kom zelf met de trein uit Leeuwarden en heb dan 5 min... Lees meer

Bus rijdt door

Klacht van Maartje1p op 17 september 2022 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Qbuzz lijn 312 van Groningen naar gieten zou zaterdag op 17 september om 11:07 bij halte Julianaplein moeten stoppen, ik stond daar te wachten en stak mijn hand op en de bus had de knipperlicht aan en zwaaide terug. En... Lees meer

Lijn 15 groningen

Klacht van Mmmmmmmmmvvvvvvvvv op 14 september 2022 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Waarom rijd lijn 15 In groningen zo bizar weinig ineens? Hierdoor zitten de andere bussen die naar zernikeplein gaan echt TE vol. Ik kom al de hele week te laat omdat bussen me gewoon voorbij rijden omdat ze stamp en... Lees meer