Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Qbuzz en de snelheid waarmee Qbuzz klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Qbuzz dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Qbuzz melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Qbuzz? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Qbuzz, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Qbuzz contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost Qbuzz klachten op?
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Qbuzz?
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Qbuzz?
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Is Qbuzz betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Reina De jonge op 22 februari 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik ben vanochtend met lijn 27 bushalte emmen om 9.03 naar mijn bestemming gebracht,bij het instappen was er een man voor mij die geen Nederlands sprak ,meneer begreep niet hoe het inchecken werkte ,en werd echt heel erg onbeschoft behandeld... Lees meer
Klacht van Sari737383882 op 22 februari 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Goedendag,
Dit is nu al de tweede keer dat mijn bus 3 min van te voren wordt afgeschrapt. Dit is voor mij heel irritant en moet dus vet ver om om nu naar huis te komen. Prima die staking, maar geef... Lees meer
Klacht van Ghofran aldarbi op 15 februari 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
ik reis al 5 jaar met deze buurtbusje die om de 2 uur 1x komt vandaag mocht ik niet instappen omdat de busstoelen vol zaten, ALTIJD mag ik instappen en staand blijven vandaag niet! ik heb een examen gemist waardoor... Lees meer
Klacht van 00strangerX op 07 februari 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik heb een tijd lang begrip gehad voor de stakingen van het personeel, maar er is een grens. De reiziger is nu hiervan de dupe. Ik koop iedere maand een maandkaart van bijna 95 euro (deze is al, ondanks de... Lees meer
Klacht van Leyla. Mahamud op 28 januari 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
vandaag 28-01-2023 bus 39 kwam niet via Zuidhorn. ik heb de klantenservice van Qbuzz gebeld om te vragen waar bus 39 naar Zuidhorn blijft, kreeg te horen dat ze de chauffeur niet konden vinden, wachtte meer dan 20 min,... Lees meer
Klacht van Leona Kuipers op 17 januari 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
De buschauffeur stopt bij een halte. Na 5min loop ik erheen met de vraag of ik m'n trein haal. Na 10min loopt er nog iemand heen en dan zegt de chauffeur dat de bus 10% is en dat hij pas... Lees meer
Klacht van Anoniem12.g2839 op 06 januari 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Bus 491 komt vaak net 1 min te vroeg en te laat waardoor je de trein op sliedrecht baanhoek bijna nooit red. Best wel heel vervelend als de treinen 1x in half uur rijden! Ik hoor om me heen... Lees meer
Klacht van Pieter Busscher op 06 januari 2023 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Vanochtend omstreeks 09.45 uur kon ik niet betalen met betaalpas. Dus moest kaartje kopen a 3.05 euro. Dus is absurd. Dit is al meerdere keren gebeurd. Ik rij mee van halte kranenburg naar paterswoldseweg. Waarom steeds reclame maken om met... Lees meer