Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Qbuzz en de snelheid waarmee Qbuzz klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Qbuzz dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Qbuzz melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Qbuzz? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Qbuzz, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Qbuzz contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost Qbuzz klachten op?
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Qbuzz?
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Qbuzz?
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Is Qbuzz betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van laila1986 op 05 augustus 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Nu in deze zomerperiode rijden de bussen al minder, de halte nijldreef van lijn 9 is tijdelijk opgeheven, dus de bushalte is verplaatst naar de kasaidreef. Ik loop op tijd naar de halte en zie doodleuk dat de bus net... Lees meer
Klacht van MarielleVerkade op 27 juli 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Vandaag ben ik met belbus 83 van Station Assen naar bushalte Maasstraat gebracht. Ten eerste kwam de bus pas om 15.12 terwijl die om 14.48 zou komen. Er was geen rekening gehouden met de reistijd van de chauffeur.
Daarnaast is... Lees meer
Klacht van Edith Piguillet op 23 juli 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Bushalte Adelaarstraat lijn 1 moet om 7.34 vertrekken en vertrok vanmorgen (23/7/14) om 7.29 uur. Dit is dus 5 minuten ! te vroeg.
Een bus kan nooit te vroeg vertrekken! en zeker geen 5 minuten. Lees meer
Ik heb last van wagenziek, de chauffeur trapt steets het gas in en weer los, hierdoor word ik nogal beroerd, heb haar er al een keer op aan gesproken, maar word niets mee gedaan. Het gaat om lijn 48 van... Lees meer
Bus 4474 op 17 juli om ongeveer 22:23 komt langs het neude als lijn 53 . Helaas was de bus te laat en inmiddels al van het matrix bord verdwenen. Echter toen de bus aan kwam stopte hij op de... Lees meer
Klacht van Natashendrika op 15 juli 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Vanmiddag zou ik richting mijn werk toe, maar omdat het zo ontzettend hard begon te regenen zou ik de bus pakken...
Toen ik stond te wachten op de bus, keek hij me aan maar hij reed gewoon door... en de bushalte... Lees meer
Lijn 2 vertrok vanmorgen bij de bushalte Eskamenweg in Eelde om 6.59 ipv 7.05 uur. 6 minuten te vroeg. Ik heb de verantwoordelijke buschauffeur aangesproken en ik kreeg als antwoord dat het vakantie is en heel rustig op de weg.... Lees meer
kreeg een beker hete koffie over mijn witte pantalon in de bus van een medepassagier, die met deze plastic (open) beker de bus was ingestapt.
In een andere bus opende de chauffeur tijdens het rijden een plastic zakje met brood en... Lees meer
we wilden de bus { lijn 6 richting Utrecht Overvecht } nemen richting huis maar mochten er niet in omdat we wat spullen bij ons hadden die te lang werden bevonden en de bus volgens de chauffeur redelijk vol... Lees meer
ik stond met mijn over de 70 jarige moeder te wachten op de bus lijn 4 van zaagmuldersbrug naar beijum wibenaheerd moesten we zijn. we zagen de bus en staken onze hand omhoog, zwaaiden, en hij liet ons staan en... Lees meer