Mijn Klacht:
In oktober 2025 heb ik een gesprek met iemand gehad dat de zaterdag krant gratis is maar nu moet ik blijkbaar € 18, 42 betalen dat is ook niet gratis dan
Gewenste Oplossing:
Dat ze de zaterdag krant niet meer in de brievenbus doen
annekevandermeulen ✓ Verified op 05 mei 2026 over PZC in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft in oktober 2025 een gesprek gehad waarin werd aangegeven dat de zaterdagkrant gratis zou zijn. Desondanks ontvangt de klant nu een rekening van € 18,42, wat niet overeenkomt met de eerdere informatie over de gratis krant.
In oktober 2025 heb ik een gesprek met iemand gehad dat de zaterdag krant gratis is maar nu moet ik blijkbaar € 18, 42 betalen dat is ook niet gratis dan
Dat ze de zaterdag krant niet meer in de brievenbus doen
Reactie van de melder van de klacht annekevandermeulen
4 maanden geleden - Ze moeten naar de mensen luisteren, zet aub de krant stop deze week nog
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM