Klacht: Pyjama broeken besteld

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 mei 2017

Een klant heeft pyjamabroeken besteld bij Jansenwielerkleding.nl, maar ontving in plaats daarvan dikke, lelijke joggingbroeken. De klant is ontevreden over de ontvangen producten.

Mijn Klacht:

Heb pyamabroeken besteld en dikke lelijke jogging broeken besteld.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de bestelde artikelen thuis heb ontvangen en zo niet mijn geld terug krijg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten