Klacht: Opzoeken pukcode

zitterhs op 25 februari 2022 over puk-code.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 25 februari 2022

Een klant heeft 12 euro betaald voor de dienst om een puk-code voor zijn mobiele telefoon op te zoeken, maar kan deze informatie nergens vinden. De klant is ontevreden over de geleverde service.

Mijn Klacht:

Betaald 12 € maar nergens herstel pukcode voor mobiel te vinden

Gewenste Oplossing:

Stappen om mobiel werkzaam re krijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM