Tank-Trucker op 27 april 2019 over puk-code.nl in de categorie SMS Diensten
Een klant heeft op 24 april 2019 een pukcode aangevraagd en hiervoor 12 euro betaald, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks een e-mail naar de klantenservice blijft de pukcode uit, wat de klant als onacceptabel en verdacht ervaart.
Ik heb 24-04-2019 een pukcode aangevraagd en 12 euro betaald . heb nog een mail naar suport gestuurd maar nog steeds geen puk code .
En zou dat binnen 15 minuten krijgen op mijn mail adres . Vind dit niet bepaald netjes. Riekt naar een soort oplichting. Voor ieder die leest niet doen .
Als ik de mail met mijn pok code heb of mijn 12.00 euro terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puk-code.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puk-code.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
