Mijn Klacht:

Mijn bestelling van PruikenPlaza is niet bezorgd. Volgens de track van PostNL zou het wel bezorgd zijn, maar ik heb niets ontvangen. Ook mijn medebewoners en buren niet. PruikenPlaza schuift de verantwoordelijkheid voor de verzendkeuze brievenbuspakketje en de bezorging onterecht op mij af. Ik was op het tijdstip dat er volgens PostNL bezorgd zou zijn, gewoon thuis.

Gewenste Oplossing:

Geld terug binnen maximaal 14 dagen