Angelina van Doorn op 14 februari 2023 over PruikenPlaza in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
PruikenPlaza
Een klant van PruikenPlaza heeft problemen ondervonden bij het retourneren van vier pruiken, omdat het bedrijf aangeeft dat er geen retourrecht geldt bij betalingen met een zakelijke rekening. De klant stelt echter dat de bestelling niet zakelijk was en dat er altijd recht op bedenktijd bestaat.
Er is geen retourrecht omdat de bestelling betaald is met een zakelijke rekening, die ook op mijn naam staat.
Het was geen zakelijke bestelling, en je hebt altijd bedenktijd.
Geld terugstorten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PruikenPlaza
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PruikenPlaza nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
