LisetteWatkin op 29 februari 2016 over provea tono in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Provea Tono heeft in oktober 2015 een te hoog bedrag betaald en wacht sindsdien op de terugbetaling. Ondanks herhaalde verzoeken en beloften van het bedrijf dat het geld spoedig zou worden overgemaakt, heeft de klant tot op heden geen terugbetaling ontvangen.
Ik word aan het lijntje gehouden door Provea .
Ik heb in oktober 2015 teveel betaald en moet steeds om me geld vragen.
Tot op heden krijg ik steeds bericht dat het geld spoedig overgemaakt gaat worden. En nog steeds geen geld ontvangen.
Afz. L.M. Schouten
Als ik mijn geld terug krijg ,
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
