Klacht: DUBBEL AFGESCHREVEN VAN MIJN REKENING

wil niet op 17 februari 2016 over provea tono in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 februari 2016

Een klant heeft een klacht ingediend over Provea Tono, waarbij zij aangeeft dat er dubbel geld van haar rekening is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten