Klacht: Omroep installatie

Gerrit franken op 15 september 2019 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ProRail
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 15 september 2019

Sinds een week is de omroepinstallatie op station Wezep aanzienlijk luider, specifiek voor de treinrichting Zwolle - Amersfoort. Dit heeft geleid tot onvrede bij reizigers. De klacht is goedgekeurd door de betrokken instantie.

Mijn Klacht:

Sinds een week is de omroep installatie op station wezep veel luider.
Het gaat dan om de richting Zwolle – Amersfoort

Gewenste Oplossing:

Als deze weer op het oude niveau is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten