Klacht: Aardbevingsachtige trillingen van de woning.

Trillingsklachten op 28 maart 2022 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ProRail
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 28 maart 2022

Fam. Wessels heeft herhaaldelijk geklaagd over trillingen in hun woning, veroorzaakt door passerende goederentreinen op de lijn Deventer-Oldenzaal. Ze ervaren steeds meer hinder en schade aan hun woning door de toenemende frequentie en het gewicht van de treinen, wat ook hun geestelijk welzijn beïnvloedt. Ze verzoeken om een oplossing voor de trillingen, zodat ze weer kunnen genieten van hun woonomgeving.

Mijn Klacht:

Geachte, Al eerder geklaagd over trillingen door passerende goederentreinen. Ik probeer het nog maar eens weer. Wij wonen aan de lijn Deventer-Oldenzaal en ervaren steeds meer hinder van passerende zware goederentreinen die qua gewicht en aantal steeds meer toenemen waardoor dermate trillingen ontstaan dat er al schade aan de woning is en deze alleen maar verder zal toenemen. Wij willen dat er aan de trillingen een eind komt zodat we weer kunnen genieten van het wonen, hetgeen nu steeds meer ons geestelijk welzijn aantast.
Met de meeste hoogachting: Fam. Wessels.

Gewenste Oplossing:

Wij zouden het toejuichen dat er achter ons en de buren die aan ons vastzitten langs het beheerpad van Pro-rail over een lengte van pakweg 35 meter een sleuf van minimaal 1.50m diep gegraven wordt die opgevuld wordt met tempexplaten van minimaal 120 mm. dikte.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten