P Kooijman op 23 juli 2017 over Promonederland.nl in de categorie Reclame
Een klant van Promonederland.nl ervaart herhaaldelijk ongewenste reclame-e-mails, ondanks pogingen om zich uit te schrijven. De uitschrijfmogelijkheid blijkt niet effectief te zijn, wat leidt tot frustratie en overwegingen om aangifte te doen wegens stalking.
net als alle andere klagers op deze site wordt ook ik drie keer per week lastig gevallen door reclame die ik niet wil. Uitschrijven is fake, dat helpt niet. De mails blijven komen. Misschien dat aangifte wegens stalking de enige optie is.
wanneer een uitschrijving wordt doorgevoerd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
