Nnvwvh op 22 juli 2017 over Promonederland.nl in de categorie Reclame
Een consument ontvangt drie keer per week e-mails van Promonederland, ondanks herhaalde pogingen om zich uit te schrijven. De website biedt geen nuttige informatie en contactgegevens zijn niet te vinden. De klager beschouwt de e-mails als ongewenste spam, aangezien hij zich nooit heeft aangemeld voor deze communicatie.
Ik ontvang 3 x per week een mail van promonederland voor de Nederlandse enegieleverancier. Elke keer schrijf ik me uit maar tot op heden geen resultaat. Klik je door op info krijg je een blanco site en contactinfo staat ook nergens. En ook heb ik mij nog nooit aangemeld bij promo voor het ontvangen van e-mails. Het is irritant en met recht spam.
Als de mails ophouden. Ze zien er trouwens ook nog hel onaantrekkelijk uit.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
