Mijn Klacht:
Dit bedrijf blijft maar mails sturen terwijl ik me steeds uitschrijf. Die mogelijkheid is er toch niet voor niets door de wetgever ingebouwd?
Gewenste Oplossing:
Als de mails ophouden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument ontvangt herhaaldelijk ongewenste e-mails van Promonederland.nl, ondanks herhaalde pogingen om zich uit te schrijven. De klager wijst erop dat de mogelijkheid om zich uit te schrijven wettelijk is vastgelegd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
