Een klant van Promonederland.nl ontvangt meerdere keren per week ongewenste e-mails, soms zelfs op achtereenvolgende dagen. De klant heeft hier herhaaldelijk melding van gemaakt, maar de situatie blijft aanhouden.
meerder keren per week, soms dagen achter elkaar niet gevraagde mail
niks meer van dit bedrijf
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
