Mijn Klacht:
Afmelden helpt niet de mails blijven komen
Gewenste Oplossing:
Als de mails niet meer komen
Klacht: Nederlandse energie concurrent
H@1959 op 24 juli 2017 over Promonederland.nl in de categorie Reclame
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Promonederland.nl ervaart problemen met het afmelden voor e-mails, aangezien de berichten blijven binnenkomen ondanks herhaalde pogingen om zich uit te schrijven. Dit leidt tot frustratie over de communicatie van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
