Inge Baeten op 23 juli 2017 over Promonederland.nl in de categorie Reclame
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zich uit te schrijven voor ongevraagd ontvangen e-mails van promoNederland, maar blijft deze berichten ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om zich af te melden, blijft de communicatie doorgaan.
Ik heb me meerdere malen uitschreven voor mails (die ik overigens ongevraagd ontvang) van promoNederlandl. Echter ik blijf ze krijgen.
als ik nu en in de toekomst geen mails meer ontvang
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
