Mijn Klacht:
Ik blijf mails van dit bedrijf ontvangen, terwijl ik me nooit heb aangemeld en ik heb me iedere keer dat ik de mail ontvang de mail afgezegd.
Gewenste Oplossing:
Als ik geen mails meer ontvang
Een gebruiker ontvangt herhaaldelijk e-mails van Promonederland.nl, ondanks dat hij zich nooit heeft aangemeld voor hun nieuwsbrief. Hij heeft meerdere keren geprobeerd zich af te melden, maar blijft de berichten ontvangen.
Ik blijf mails van dit bedrijf ontvangen, terwijl ik me nooit heb aangemeld en ik heb me iedere keer dat ik de mail ontvang de mail afgezegd.
Als ik geen mails meer ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM