Klacht: e-mails

Martine Albers op 24 juli 2017 over Promonederland.nl in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 24 juli 2017

Een gebruiker ontvangt herhaaldelijk e-mails van Promonederland.nl, ondanks dat hij zich nooit heeft aangemeld voor hun nieuwsbrief. Hij heeft meerdere keren geprobeerd zich af te melden, maar blijft de berichten ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik blijf mails van dit bedrijf ontvangen, terwijl ik me nooit heb aangemeld en ik heb me iedere keer dat ik de mail ontvang de mail afgezegd.

Gewenste Oplossing:

Als ik geen mails meer ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM