Mijn Klacht:
Minder dan een jaar geleden heb ik van mijn vriend beats gekregen, deze wilde ik al meer dan twee jaar en was er dan ook erg blij mee. Na een paar weken begonnen bij het plugstukje twee draadjes uit te steken in de vorm van een lusje (deze kwamen door het gesealde snoer heen, van binnen naar buiten dus). Ik wist dat het niet hoorde aangezien ik de beats niet buiten huis gebruikte en dus ook het snoer niet onnatuurlijk boog, maar alles deed het nog en ik had er geen last van dus ik liet het zoals het was. Vorige week hield opeens één kant van de koptelefoon ermee op, er kwam geen geluid meer uit. Omdat ik de beats heb gekregen gaf ik ze terug aan mijn vriend om ermee langs de Amac winkel in Breda te gaan om te kijken of ze misschien gemaakt konden worden. Hier zeiden ze dat het \”gebruikersschade\” was en hem kon laten maken voor €50 (het model beats kost tegenwoordig €80). Als ik het goed begrijp is Beats een A-merk en neem ik aan dat dus de koptelefoon niet in minder dan een jaar kapot hoort te gaan, of heb ik het mis?
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn beats kosteloos gemaakt kunnen worden.
(10)
