Frbeats op 21 april 2019 over dre-beats.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een Beats-koptelefoon aangeschaft, maar constateert dat het oorkussen binnen anderhalf jaar versleten is en loszit. Daarnaast is de bedrading in het snoer zichtbaar beschadigd, wat de verwachtingen van de kwaliteit van een A-merk in twijfel trekt.
Vorig jaar een beats gekocht, echter is nu al helaas het oorkussen versleten en zit hierdoor helemaal los. Ook de bedrading in het snoer is helemaal naar buiten gekomen. Van een A-merk koptelefoon verwacht je niet dat hij het na een jaar al op meerdere vlakken kapot gaat.
Wanneer ik mijn geld terugkrijg of het wordt vervangen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
