Klacht: Product wordt niet geleverd

Ma8051 op 22 september 2019 over Buitenkans Shop in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 22 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In Maart een pakketje besteld, deze is nooit aangekomen.
Na veel mail verkeer, moeten we het pakketje maar terug sturen als het er is.
Ze gebruiken valse tracktrace codes en geven PostNL de schuld dat het niet geleverd wordt.
Bestel hier niet!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Buitenkans Shop

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Buitenkans Shop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten