Klacht: product weer uitverkocht

Tijgerentoy op 26 november 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 26 november 2019

Een klant van Kruidvat heeft geklaagd over het uitverkocht zijn van vaatwastabletten die in de aanbieding waren. Ondanks een verzoek om de producten achter te houden, waren ze bij aankomst in de winkel al uitverkocht. De klant vindt het onacceptabel dat dit herhaaldelijk voorkomt en vraagt om een oplossing om de tabletten alsnog voor de aanbiedingprijs te verkrijgen.

Mijn Klacht:

Gisteren gevraagd of ze 2 pakken finish vaatwastabletten achter wilde zetten van de dinsdaguurdeal, dat doen ze niet, aanbieding was vandaag tussen 9 en 10 geldig, 9.10 was ik in de winkel helaas alles al uitverkocht, hadden 20 pakken binnen gekregen en allemaal meteen aan 1 klant verkocht, tegoedbon krijg je niet en als je belt wordt er gezegd dat er niets aan te doen is, dit is al de zoveelste keer dat ik voor niets ga en vindt dat dit echt niet kan, graag een oplossing wil toch nog graag deze tabletten voor deze prijs hebben, online ook al uitverkocht……

Gewenste Oplossing:

Als ik 2 pakken voor 9,99 alsnog kan kopen, van de week zijn ze namelijk ook nog in de reclame maar dan voor 19,99......

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tijgerentoy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM