Mijn Klacht:
Eergisteren een TV gekocht bij Media Markt NL, die vandaag – anderhalve dag later – 20 euro goedkoper is geworden. In de verwachting dat ik daar wel een tegoedbon of refund voor zou krijgen, heb ik hun helpdesk gebeld. Maar nee hoor, daar doen ze niet aan.
Ze hadden er natuurlijk wel alle begrip voor dat ik dat vervelend vond, maar daar koop ik niks voor. Bij de Mediamarkt trouwens ook niet meer.
Gewenste Oplossing:
Mediamarkt, als jullie dit lezen, wees dan zo sportief om die 20 euro terug te geven. Voor jullie is dat een schijntje en voor mij staat het symbool voor het al dan niet behouden van het vertrouwen in de Mediamarkt. Ik ben zeer teleurgesteld.
