Klacht: Product onvolledig geleverd

Ahrend op 09 april 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 9 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vorig jaat een digitale camera van sony aangeschaft, die ik nu pas intensief gebruik vanwege de geboorte van onze dochter.

De camera is echter niet volledig geleverd.

– de kabel om foto’s over te zetten ontbreekt
– de lader van de batterij ontbreekt

Media markt zoetermeer geeft in hun ticket met nummer 986066 aan niets in te willen doen, aangezien de camera langer dan 2 maanden geleden aangeschaft is. Ik vind dit echt schandalig. Ik ben nota bene vaste klant bij mediamarkt! Het gaat hier immers om een fout van hun kant waar ik de dupe van ben!

Ik heb nog garantie. Zie ook de bon in de bijlage.

Gewenste Oplossing:

Gratis nalevering van kabel om foto's over te zetten en lader.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM