Mijn Klacht:
Ik ben er nu wel een beetje erg klaar mee. Een paar jaar geleden hadden we een product gekocht op wish. Het was een fout model dus we wilde het terug sturen maar de verkoper was nergens te vinden. Wij dachten oh gelukig we hebben het gedaan op afterpay. Nu wilde we dus het product terug sturen we hadden contact opgenomen met wish en die zegt dat wij bij klarna moeten zijn vanwege het afterpay gedoe klarna stuurt ons naar wish. Dit van het kastje naar de muur sturen duurt nu al 3 jaar. Voor een product die hoog uit maximaal 20 euro kost hebben we nu een deurwaarde kosten van boven de 300 euro omdat wij niet betalen voor een valse product klarna en wish willen ons niet helpen. Het product is nog steeds ongeopend in het zelfde doos. Ik ben er klaar mee dus ik dien er nu een klacht voor in.
Gewenste Oplossing:
Als we het product terug kunnen sturen en wij voor niks Hoeven te betalen. We hebben het recht om het terug te sturen alleen dit konden we nooit doen terwijl we het aan gaven
