Ilse v op 27 april 2023 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 19 maart een bestelling geplaatst voor een salontafel ter waarde van 120 euro, met een verwachte levering in de week van 11 april. Tot op heden heeft de klant het product niet ontvangen en heeft hij meerdere e-mails en klachten via de website ingediend, maar zonder enige reactie van Fruugo.
Bestelling geplaatst 19 maar voor 120€ een nieuwe salontafels. Levering zou week 11 april zijn. Niets ontvangen. Al meerdere mails gestuurd en klachten via hun websitebezoek maar geen reactie
Geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
