Michael Malek op 23 maart 2022 over Gadgetsalarm.nl in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een digitale versie van Office aangeschaft via Gadgetsalarm.nl, maar heeft het product nooit ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen en e-mails te sturen bleven zonder reactie.
Ik heb via gadgetalarm digitale versie van Office gekocht maar nooit iets ontvangen. Heb geprobeerd te bellen maar uiteraard nooit opgenomen en natuurlijk nooit op mijn emails geantwoord…
geld terug.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
